60.90raznorab.ru

Д - голливудские фильмы - Кино-Театр.РУ Алан Сигел Кратко. Ясно. Просто

Алан Сигел Кратко. Ясно. Просто

Алан Сигел Кратко. Ясно. Просто


Эта книга о том, как чрезмерная сложность отнимает время, испытывает терпение, вынуждает к лишней трате денег и подрывает доверие. О тех, кто понял это и осуществил в своих компаниях и учреждениях настоящий прорыв к простоте, экономя средства и повышая качество услуг.

В книге аргументированно рассказывается о том, что практически все сферы современной жизни — бизнес, госуправление, образование, медицинское обслуживание — регулируются чрезмерно усложненными процедурами, правилами и документацией. Авторы показывают, как сложность отнимает время, принуждает к лишней трате средств и подрывает доверие к социальным институтам общества. Наоборот, ориентация на удобство клиента, ясность правил и простота смыслов в любой сфере деятельности позволяют завоевать доверие клиентов, сэкономить средства и повысить качество услуг.

В книге аргументированно излагается представление авторов о том, что практически все сферы современной жизни – бизнес, госуправление, образование, медицинское обслуживание – регулируются чрезмерно усложненными процедурами, правилами и документацией. Авторы показывают, как усложненность отнимает время, вынуждает к лишней трате средств и подрывает доверие к социальным институтам общества. Наоборот, ориентация на удобство клиента, ясность правил и прояснение смыслов в любой сфере деятельности позволяет завоевать доверие клиентов, сэкономить средства и повысить качество услуг.

Наверное, каждому знакомо ощущение, когда хочется, чтобы та часть жизни, которая связана с получением услуг, стала эффективнее и удобнее. Дружеский диалог вместо долгой дискуссии. Пара кликов вместо пары дней.

кратко — коротко, вкратце, сжато, лаконично, лаконически, немногословно, в (двух нескольких, кратких, коротких) словах; скоротечно, в двух словах, компактно, в нескольких словах, недолго, в коротких словах, скупо, афористично, непродолжительно, куцо,… …   Словарь синонимов

Книга из библиотеки Сбербанка, том 59 "Кратко. Ясно. Просто," Алан Сигел, Айрин Этцкорн. В книге аргументированно излагается представление авторов о том, что практически все сферы современной жизни – бизнес, госуправление, образование, медицинское обслуживание – регулируются чрезмерно усложненными процедурами, правилами и документацией. Авторы показывают, как усложненность отнимает время, вынуждает к лишней трате средств и подрывает доверие к социальным институтам общества. Наоборот, ориентация на удобство клиента, ясность правил и прояснение смыслов в любой сфере деятельности позволяет завоевать доверие клиентов, сэкономить средства и повысить качество услуг.

Алан Сигел Кратко. Ясно. Просто

Люстра 1502-6P Favourite
60.90raznorab.ru © 2017